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1、时效保障:多元化运力保障,最快次日可达
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●标准快递:德邦快递的小件标快产品,适用于3kg内的快件。让你享受安全、专业、稳定准时的快递体验
1、安全可靠:轨迹实时跟踪,确保安全送达
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【上楼无忧】
上至60kg免费上楼,免除大件上楼之忧
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接送全程包揽,2小时上门收货,大小件齐发
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一次下单,不限件数、不限总重,便捷省心
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全部采用首续重报价,清晰明了,现场计费,方便对账
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专业做大件,无论淡旺季,都持续提供稳定的大件服务
1、界面简洁,美观大方,提升客户的操作体验。拒绝审美疲劳
2、查询功能便利,一键搜索,输入相关的订单号便可以进行访问
3、提供网上购物服务。并且可以直接通过app自己查找相关的信息
4、包括订单号的查询,实时跟踪物品的运输情况,以及卖家的基本信息资料
1、附近商户:附近商户定位查询
2、帐户充值:提供多种充值组合
3、预约存件:扫码识别快件运单号,预录快件信息,批量添加快件
4、一键拨号:快速联系收件人
5、已存快件实时动态:输入收件人手机号,快速查件,已存快件后续跟踪
Q:晚上能否取件?
当天17:30之前预约发货,网点会在上班时间取件;当天17:30之后预约发货,正常次日上班后联系取件。若有特殊需求可联系受理网点或者快递员确认能否安排
Q:为何已经支付运费还显示到付?
若发货时客户未现场支付运费,网点开单时付款方式暂时为到付,若运输途中客户已支付运费,即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费
Q:发现我的货物有破损怎么办?
您好,如果您签收时发现货物有破损,您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收,并提交索赔资料。我们会依据您异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。
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